Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Bitte sende die Ware in einer ordentlichen, schützenden Verpackung zurück, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird. Die Originalverpackung ist nicht erforderlich. Kleidung darf zur Prüfung anprobiert werden; die Hinweise zum Zustand und zu einem möglichen Wertverlust findest du weiter unten. Bitte gib zur Zuordnung deiner Rücksendung deine Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis an. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info@n95-label.info kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:

Pokal Müller

Siegfriedstraße 21 Post Filiale 408

67547 Worms

Nach deiner Kontaktaufnahme erhältst du von uns ein kostenloses Rücksendeetikett sowie Hinweise, wie und wohin du das Paket senden kannst. Dein gesetzlicher Widerruf bedarf keiner vorherigen Genehmigung durch uns. Bitte teile uns deinen Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist eindeutig mit; die bloße Rücksendung der Ware ersetzt die Widerrufserklärung nicht. Die Nutzung unseres Rücksendeetiketts ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@n95-label.info kontaktieren.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.

Auch Angebots- und Ausverkaufsartikel können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgesendet werden. Deine gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Umtausch

Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist

Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Bitte sende die Ware in einer ordentlichen, schützenden Verpackung zurück, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird. Die Originalverpackung ist nicht erforderlich. Kleidung darf zur Prüfung anprobiert werden; die Hinweise zum Zustand und zu einem möglichen Wertverlust findest du weiter unten. Bitte gib zur Zuordnung deiner Rücksendung deine Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis an. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Rückerstattungen

Bei einem wirksamen Widerruf zahlen wir dir den zu erstattenden Betrag unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung zurück. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder du ihre Rücksendung nachgewiesen hast – maßgeblich ist das frühere Ereignis. Die Erstattung erfolgt auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben; dafür berechnen wir keine Gebühr. Über die Bearbeitung deiner Rücksendung informieren wir dich per E-Mail. Die anschließende Verbuchung hängt von deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter ab. Bei Fragen zur Erstattung erreichst du uns unter info@n95-label.info.

Zustand der Rücksendung

Bitte sende Artikel möglichst im ursprünglichen Zustand zurück. Kleidung sollte lediglich anprobiert und nicht darüber hinaus getragen oder gewaschen werden.

Für einen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz verlangt werden.

Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

N95

E-Mail: info@n95-label.info

RÜCKSENDE:

Pokal Müller

Siegfriedstraße 21 Post Filiale 408

67547 Worms

E-Mail: info@n95-label.info

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

RÜCKSENDUNG

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an folgende Adresse zurückzusenden:

Pokal Müller

Siegfriedstraße 21 Post Filiale 408

67547 Worms

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

ZUSTAND DER WARE UND WERTVERLUST

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

N95

E-Mail: info@n95-label.info

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am / erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):